Фінансові питання
Немає оплати — немає чого повертати
Velazquronix — безкоштовний редакційний довідник. Ми не приймаємо платежів, тож не можемо ні списати гроші, ні оформити їх повернення.
01
Чого на сайті немає
Нічого, що вимагало б оплати: ні кошика, ні підписки, ні доставки, ні збору внесків. Для читання картка не потрібна.
02
Якщо помітили списання
Подивіться у виписці, кому пішли гроші, і зателефонуйте до свого банку. Платежу з назвою, схожою на нашу, цей сайт не створював.
03
Як повідомити нас
Опишіть ситуацію на lysty@velazquronix.com, але не додавайте повного номера картки, коду безпеки, пароля чи коду з банківського повідомлення.
Маєте запитання щодо цього документа?
Напишіть на lysty@velazquronix.com і вкажіть назву сторінки — відповімо протягом трьох робочих днів.